El pago del precio de los productos adquiridos y de los gastos de envío, que aparecerán en la pantalla, puede efectuarse mediante tarjeta de crédito o de débito. Para proceder al pago, el usuario debe seguir todas las instrucciones que aparecen en pantalla, facilitando la siguiente información:
a) Número de tarjeta
b) Fecha de expiración
c) CVV / CVC
Como sistema de pago electrónico, KINESIS STUDIO BARCELONA S.L.U., en su caso, tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Asimismo, KINESIS STUDIO BARCELONA S.L.U. manifiesta que en ningún caso almacena los datos facilitados por los usuarios a través de la pasarela de pago y que éstos sólo se conservan mientras se realiza la compra, se procesa el pago y hasta que transcurre el plazo de desistimiento.
Con el fin de garantizar la máxima seguridad a nuestros clientes, KINESIS STUDIO BARCELONA S.L.U. se reserva el derecho de solicitar los documentos pertinentes relativos a la identidad y forma de pago del usuario con carácter previo a la entrega del pedido.
El usuario/comprador dispondrá de un plazo de cuatro (4) días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para resolver el contrato de compra sin incurrir en penalización ni coste alguno, incluidos los gastos relativos a la devolución de los bienes, siempre que la naturaleza de los bienes adquiridos lo permita.
El plazo de cuatro días mencionado en el párrafo anterior se contará a partir de la recepción de los bienes adquiridos por parte del comprador. En todo caso, se entenderá que el comprador tiene conocimiento del derecho de desistimiento desde el momento en que accede a la Tienda, lo que requiere la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales y, en todo caso, desde el momento en que se realiza el pedido.
Las solicitudes de devolución de pedidos deben hacerse por correo electrónico a ugoki@ugoki.eu. Una vez ejercitado el derecho de resolución por el usuario/comprador, KINESIS STUDIO BARCELONA S.L.U. devolverá las cantidades recibidas de forma inmediata y sin retención alguna, y en ningún caso más tarde de treinta días.
